Începe prin a ne contacta
Dacă ai o nemulțumire legată de un produs sau serviciu AXIS, scrie-ne la axiscustomfurniture@gmail.com sau sună la 0732 915 148. Vom analiza situația și vom încerca să găsim o soluție amiabilă.
Soluționarea Alternativă a Litigiilor – SAL
Consumatorii persoane fizice pot apela la mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor administrat de ANPC. Procedura oferă o cale extrajudiciară pentru analizarea diferendelor dintre consumatori și comercianți.
Despre vechea platformă europeană SOL
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată în 2025. Din acest motiv, site-ul AXIS indică mecanismul național SAL actualizat și nu afișează un link către vechea platformă.